El boom digital que se dio al inicio de la covid-19 abrió paso al nacimiento de empresas de tecnología financiera que han acelerado la colocación de créditos personales, especialmente entre la población que no está bancarizada o que no es atendida por la banca tradicional.
En medio de ese panorama fue que nació hace tres años Equality Company, una empresa mexicana con sede en Ciudad de México y que está enfocada en evaluación crediticia, plataformas de pagos y de validación de identidad. La compañía está capitalizando esos cambios en el mercado y ahora tiene como objetivo ofrecer sus servicios fuera de la región latinoamericana.
“Hay un boom de financieras que ahora están dando microcrédito. El microcrédito masivo es algo nuevo y nosotros nos subimos a esa ola, porque para dar un microcrédito masivo es importante que sea ágil, que pueda conocer a la persona rápidamente, que no le tengas que pedir muchísima documentación, que sea un proceso de originación que no sea tan costoso y que sea rápido, entonces ahí somos una respuesta para todas esas fintechs que están dando crédito a nivel masivo”, dijo, en entrevista, Mary Carmen Arteaga, directora de operaciones y una de las fundadoras de Equality.
Junto con Arteaga, Jesús Cansino y Gerardo Sandoval se encuentran entre los miembros creadores de esta empresa, formando un equipo con experiencia en los sectores de telecomunicaciones, retail y de productos financieros.
equality cuenta con una solución enfocada en asegurar que una persona que está solicitando el crédito a través de un tercero, o cliente de equality, sea quien dice ser, eso mediante diferentes validaciones de identidad digitales.
Evaluación de prospectos de crédito con soluciones tecnologicas
De igual manera, la empresa, a través de inteligencia artificial y el correo electrónico y número celular, evalúa a los candidatos a crédito, para otorgarles una calificación crediticia para los clientes que contratan el servicio de Equaliy, que tiene presencia en 17 países de América Latina, incluyendo México, Brasil, Guatemala, Perú, Colombia, Ecuador y otros.
Sin embargo, no solo las fintech son sus clientes–como el caso de las compañías Findo, Macropay y Atrato– , la firma también tiene en su cartera a empresas como la cadena de tiendas Elektra, el servicio de telefonía celular Telcel y el prestamista Financiera Independencia.
“Empezó este boom de las de las financieras, para dar una opción que a lo mejor el banco tradicional no daba. Pero entonces se ha dado un círculo virtuoso. Porque al momento de haber este boom, entonces se están despertando los grandes monstruos, por así decirle, como los bancos o inclusive operadores móviles muy grandes que antes decían yo no voy a dar crédito. Entonces [esas empresas también] están tocando nuestra puerta, luchando para poder entonces ahora ampliar el abanico y darle crédito también a personas no bancarizadas o sub-bancarizadas”, agregó Arteaga.
Ahora, el objetivo de Equality es explorar otros territorios fuera de América, donde África le parece una buena opción para sus planes dentro del mediano o corto plazo. De igual manera, la compañía no descarta buscar oportunidades en Asia.
Hasta ahora, la empresa ha administrado tres millones de créditos en tres años y el plan es aumentar ese número, así como hacer que esas mismas personas que ya reciben financiamiento obtengan un segundo crédito. “Ya logramos hoy que tres millones de personas tengan acceso a su primer crédito.
¿Cómo hacemos, además de incrementar ese número, para que esos tres millones de personas tengan acceso a su segundo crédito? Porque si tú como cliente no te administras y no pagas bien, pues entonces será tu primero y último crédito. Entonces lo que nosotros queremos ahora, en paralelo, es trabajar en temas de educación financiera”, añadió la directora de operaciones.
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Referencias
Axis negocios. 23/11/2023. El boom de los microcréditos de las fintech impulsó este negocio mexicano. Recuperado de: https://www.axisnegocios.com/articulo.phtml?id=125608
